La Municipalidad de Pila recordó a la comunidad que continúa disponible el servicio de Atención al Vecino, un canal destinado exclusivamente a recibir consultas, inquietudes y reclamos relacionados con cuestiones de índole municipal.
El servicio funciona únicamente a través de WhatsApp, mediante el número 2241-467738. Desde el Municipio aclararon que no se reciben llamados telefónicos ni otro tipo de comunicaciones por esa vía.
Una vez que el vecino informa su inquietud, el área municipal correspondiente es notificada para dar inicio a las gestiones necesarias. Además, se garantiza la privacidad de cada mensaje y el resguardo del anonimato de quienes realizan consultas o reclamos.
Entre las situaciones que pueden canalizarse a través de este servicio se encuentran los reclamos por alumbrado público o luminarias fuera de funcionamiento, la presencia de desechos, escombros, hojas o basura en la vía pública, solicitudes vinculadas con extracción de árboles, poda o reforestación y consultas sobre números telefónicos de áreas o instituciones extramunicipales.
Desde el Municipio destacaron la importancia de utilizar este canal para facilitar la comunicación con los vecinos y brindar respuestas más ágiles a las diferentes situaciones que se presentan en la comunidad.
